Sankey Diagrams. Uno sguardo sui consumatori

I test di gradimento sono strumenti essenziali per comprendere quanto un prodotto, un servizio o un’esperienza siano apprezzati da un gruppo di utenti o consumatori. tuttavia, raccogliere i dati è solo il primo passo; la vera sfida è rappresentare queste informazioni in modo tale da rivelare chiaramente le dinamiche delle preferenze dei consumatori, specialmente quando si confrontano due o più campioni.

I diagrammi di Sankey emergono come una soluzione ideale per visualizzare le variazioni nelle preferenze dei consumatori, mostrando chiaramente il flusso del cambiamento di gradimento tra i diversi prodotti testati. questi diagrammi, originariamente utilizzati per rappresentare i flussi energetici, oggi trovano applicazione in vari campi, dalla gestione dei costi alla visualizzazione dei dati di ricerca. la caratteristica distintiva dei diagrammi di Sankey è la capacità di mostrare chiaramente la quantità di flusso che passa da un nodo all’altro (linee verticali), rendendo evidente dove si concentrano maggiormente i flussi (bande orizzontali) e come si distribuiscono attraverso il sistema rappresentato. le larghezze delle linee che collegano questi stati sono proporzionali alla quantità di flusso, fornendo una rappresentazione visiva immediata dei cambiamenti e delle distribuzioni. se applicati alla visualizzazione dei dati ottenuti dai test di gradimento, permettono di vedere come i partecipanti si spostano tra diverse categorie di gradimento, evidenziando con precisione i cambiamenti nelle preferenze.

Nei test di gradimento infatti, i consumatori esprimono le loro preferenze su un prodotto o un servizio. queste preferenze possono variare nel tempo o in risposta a modifiche delle caratteristiche del prodotto (come ad esempio la formulazione). comprendere come e perché avvengono questi cambiamenti è cruciale per lo